Супермаркете можемо, без претеривања, назвати симболима нашег времена. Већина становништва радије купује производе тамо, јер је све у тим трговинама уређено тако да је корисно за купца: сваки производ се може подићи и прегледати са свих страна, избор времена није ограничен, а да не бисте носили тежину, можете узети кошарицу. Али, излазећи из супермаркета, многи откривају да су, након што су из непознатих разлога дошли по пецива и јогурт, у благајни оставили готово сав новац у својој благајни.
Нема ништа изненађујуће у томе, јер трговци широм света непрестано стварају нове замке, приморавајући купце супермаркета да импулсивно купују што више различитих роба, без којих не би могли. Да би то постигли, пажљиво проучавају контингент купаца сваког појединог супермаркета, јер за представнике различитих сегмената становништва приликом одређивања куповине различити фактори. Исто се односи на пол купаца, њихово материјално богатство и многе друге разлике.
Воће испред и слаткиши на благајни
Након уласка у сваки супермаркет, купац прво улази у зону у којој се налазе воћне штандове. То уопће није случајност; свјеже воће симболизира свјежину друге робе, осим тога привлаче пажњу купца који се, одабиром за себе неколико мандарина, смири, а затим се креће по трговини много спорије, гледајући представљену робу са занимањем.
Иста замка налази се у благајни, где се, у правилу, ред креће споро. Купац из досаде почиње да разматра часописе, бомбоне, жвакаће гуме, бритвице постављене на сталке и у већини случајева ставља нешто у своју корпу о чему не би раније ни размишљао. Нарочито је тешко спријечити младе мајке да купују, јер деца одмах почињу да траже неке „Цхупа Цхупс“.
На висини руке
У супермаркетима се примењује одређени принцип стављања сличне робе према којем се они производи које треба прво продати стављају на средину полица. За особу просечне висине прави производ одмах упада у очи, а да бисте га узели, морате само да посегнете. У овој зони се по правилу постављају скупи производи промовисаних брендова са не баш дугим роком трајања. Изнад је постављено оно што је нешто јефтиније, а најјефтинија роба обично стоји на дну.
Мирис
Психолози кажу да мирис димљене кобасице, свежег хлеба или кафе има врло позитиван утицај на купце супермаркета. Ови мириси, без изузетка, изазивају апетит, што доводи до куповине многих далеко од најпотребније робе. У неким супермаркетима ови мириси се јављају природним путем, док се у другим посебно прскају од ароматизираних спрејева.
Како избећи замке у супермаркетима
Савремени психолози су развили неколико једноставних правила, чија ће се придржавања заштитити од непотребне куповине:
1. Немојте ићи у супермаркет гладан.
2. Ако требате да купите велики број производа, препоручује се да направите њихову листу и покушате да не одступите од ње.
3. Требало би да понесете са собом само износ који планирате да потрошите.
4. Не треба куповати производе одмах по уласку у супермаркет; у најудаљенијој зони често можете наћи исту робу по нижој цени.
5. Морате пажљиво погледати доње полице.
6. Ако планирате да купите два или три производа, не бисте требали узимати велику колица.
Коментари
