У основи речи "извини се" налази се реч "грешка". Кривица је неконструктиван осећај, неконструктивна емоција која не доноси ништа добро и позитивно ни нама ни особи којој признајемо своју кривицу.
Где особа жели да се извини
Од детињства смо навикли да се извињавамо. Када схватимо да смо некоме учинили нешто непријатно, брзо се извињавамо. Али размислимо о томе што је заправо та акција.
Ми сами доживљавамо непријатна осећања, кривицу када покушавамо да се извинимо. Особа којој смо учинили непријатно осећа се жртвом, иако нас извињење подиже за много већу висину од нас.
Ако је то особа вишег нивоа свести, осећа се и непријатно, јер разуме да наша грешка, највероватније, није била у томе и свако може да погреши.
Као што видите, никакав бонус, плус, ниједна страна не добија захваљујући овим извињењима.
Конструктивна замјена за извињење
Па, шта треба учинити да се ситуација заиста радикално промени, тако да свака страна добије позитивне поене?
Прво, вреди се приближити и препознати осећања друге особе, препознати одговорност за нечије поступке. Морате рећи да сте у неком тренутку били несвесни или нисте разумели какве ће бити последице.
Али, опет, свака особа може погријешити и важно је препознати да разумијете осјећаје друге особе због својих поступака.
Реци му: "Разумем колико сте болни. Разумем да су вас моји поступци узнемирили, разумем да сам се понашао погрешно."
Следећи упит: "Шта могу сада учинити за тебе?"
Јасно је да ако је могуће отклонити последице њихових поступака, онда их треба елиминисати. Можда некако платите или вратите - све зависи од ситуације. Али ако се ништа већ не може поправити, питајте шта можете учинити за њега. Ово може бити радња у некој другој области која уопште није повезана са овим догађајем.
И важно је да одржавате равнотежу. Направили сте штету овом човеку и сада ћете му учинити добро.
А акција би му требала бити од користи. Зато што често верујемо да делујемо за добро других, не разумевајући шта је њихово добро. Зато је веома важно да питате шта тренутно можете учинити за њега.
Свако од вас остаће у задовољнијем и позитивнијем стању него ако се једноставно извините. Желимо да спречите такве ситуације. Али како је у животу све могуће, препоручујемо да извињење замените продуктивнијим и ефикаснијим поступцима у корист обе стране.
